Smarte Kleidung

Smarte Kleidung eröffnet neue Schnittstellen zum Kunden

Mit Mammut Connect will der Outdoor-Spezialist seinen Kunden einen echten Mehrwert bieten - und zugleich neue digitale Geschäftsmodelle erproben. In die Kleidung integriert NFC-Chips sollen ein neues Maß an Interaktivität ermöglichen und die Kunden via App an die dazugehörige Plattform binden. Die App verfügt über die drei Hauptbereiche Produkte, Activity und Inspiration. Aktivitäten können mit anderen geteilt werden - außerdem sollen Services wie Garantieverlängerungen über die Plattform abgewickelt werden können. Mammut zeigt, wie die Sportartikelbranche mithilfe der Digitalisierung neue Schnittstellen zum Kunden erschließen kann.

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