Service-Roboter

Service-Roboter übernehmen immer mehr Aufgaben in der Gastronomie

Bear Robotics, ein Unternehmen für Robotik und künstliche Intelligenz, und die SoftBank Robotics Group, ein führender Hersteller und Lösungsanbieter im Bereich Robotik, haben gemeinsam einen neuen Roboter namens Servi für die Gastronomie und das Gastgewerbe entwickelt. Servi liefert zum Beispiel Speisen und Getränke an den Tisch und unterstützt so das Personal und verbessert das Kundenerlebnis. Der Roboter ist mit einer 3D-Kamera und einem LiDAR-Sensor zur Objekterkennung und Navigation ausgerüstet und weicht Hindernissen und anderen Personen mit hoher Wendigkeit aus. Die beim Setup erfolgte Kartierung des Restaurants ermöglicht ein zielgenaues Ansteuern der einzelnen Tische. Servi benötigt vier Stunden, um vollständig aufgeladen zu werden, und kann dann für eine 8-12-Stunden-Schicht eingesetzt werden. Der Roboter dürfte nicht nur dort nachgefragt werden, wo Service-Personal knapp ist, sondern ist auch eine sinnvolle Lösung in Zeiten des Social Distancing.

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